21 февраля 2020 - admin2

АНКЕТА

Муниципального бюджетного учреждения культуры «Музей истории Рыбинского района»

Здравствуйте, уважаемый посетитель!

Оцените, пожалуйста, качество оказания услуг нашего учреждения

Спасибо за прохождение анкетирования!

Как часто Вы посещаете наш Музей?





С кем Вы чаще посещаете музей?






Почему Вы пришли в этот музей?






Сколько времени Вы проводите в музее за одно посещение?




Откуда Вы узнали о Музее/мероприятии (источник)?









Как Вы осматриваете музей, экспозицию?


Если Вы осматривали музей с экскурсией, понравилось ли Вам экскурсионное обслуживание?




Если Вы не пользовались услугами экскурсовода, укажите по какой причине.




Если Вы осматривали музей самостоятельно, достаточно ли Вам было информации?




Оцените открытость, актуальность, полноту информации о деятельности учреждения размещенную на официальном сайте музея в сети «Интернет»





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Оцените открытость, актуальность, полноту информации о деятельности учреждения размещенную на информационном стенде





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Оцените вежливость и доброжелательность работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Оцените вежливость и доброжелательность работников организации, которые непосредственно оказывают услуги?





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Оцените вежливость и доброжелательность работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (телефон, электронная почта, получение удаленной консультации)?





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Оцените график и режим работы учреждения





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Оцените комфортность получения услуг в организации





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?
Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Если Вы имеете инвалидность (являетесь законным представителем) оцените доступность предоставления услуг для инвалидов в организации





Если Вы выбрали критерий «Удовлетворительно» или «Много недостатков» - укажите, пожалуйста, причину:
Отметьте, пожалуйста, с какой вероятностью вы бы рекомендовали посещение музея своим друзьям? (10 - очень вероятно, 1 - мало вероятно)










Ваши предложения, рекомендации для улучшения условий оказания услуг в данной организации?
Укажите, из какого Вы населенного пункта
Ваш пол


Ваш возраст




Ваш социальный статус











Введите код: